Поиск

Правила обмен и возврата товара

Правила обмена или возврата товара

 

Вы можете вернуть любой товар приобретеный в нашем интернет-магазине, при условии - он не был использован, сохранен товарный вид упаковки, в течение 14 дней с момента получения.


Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если к Товару прилагался подарок, он так же должен быть возвращен с теми же требованиями к внешнему виду и упаковке. 
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства - предметы санитарии, гигиены, электробритвы, массажеры электрические зубные щетки, полимерные изделия контактирующие с пищей, и пр. Покупателю возвращается стоимость приобретенного товара, за исключением расходов продавца на доставку.

Товары ненадлежащего качества можно обменять или вернуть в течении 14 дней с момента приобретения. 
Обмен или возврат товара не производится, если установлено, что товар имеет неполную комплектацию, поврежденную упаковку, дефекты (за исключением скрытых производственных дефектов). 

*Возврат денежных средств Покупателю производится по безналичному расчету ( не зависит от того как вы оплачивали). Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней с момента обращения. 

Для того, что бы произвести обмен или возврат Товара, необходимо предварительно согласовать с сотрудником магазина условия обмена или возврата, позвонив по тел. 

Так же, необходимо предоставить следующие документы: 
- Заявление на обмен, возврат товара   Скачать-> тут
- Документы, подтверждающие факт покупки 

Обмен или возврат товара производится по адресу: 
г. Москва, ул. Шкулева д. 9 с.1
По будням, с 9:00 до 18:00 

Возврат и обмен товара производится по всей России.

Так же для обмена или возврата возможно отправить товар курьерской службой. 


Заказ в 1 клик